في إطار التواصل الذي تقوم به اللجنة الوطنية للتقنيين وتقني الإسعاف والمساعديين التقنيين والإداريين في علاقتها بالمريض وتحسين حسن استقبال وتقريب الإدارة من المواطن و من خلال العاملين بمصالح الاستقبال والفوترة بالمستشفيات العمومية والمستشفيات الجامعية التي تتكلف باستقبال المرضى الحاملين للبطاقة الرميد يخبر رئيس اللجنة للعموم مايلي :
وضعت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي رقم أخضر، ستمكن المستفيدين من نظام المساعدة الطبية “رميد”، من تتبع عملية تسجيل المستفيدين من النظام وإنتاج بطائقهم.
وجاء في بلاغ للوكالة أنه أصبح بإمكان كل مستفيد من نظام المساعدة الطبية الاتصال على الرقم 08.02.00.00.12 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة الثامنة صباحاً إلى الساعة السادسة مساء، للتعرف على وضعية معالجة بطائق نظام المساعدة الطبية –الراميد – من خلال التطبيق المعلوماتي.
وتأتي هذه الخدمة، وفق الوكالة، من أجل تبسيط المساطر الإدارية، فضلاً عن تجنب تنقل أصحاب البطائق من مختلف مدن المملكة.