اشتكت مجموعة من العائلات المغربية العائدة من الديار الإيطالية والفرنسية إلى المغرب من سوء المعاملة ونقص الخدمات إلى حد انعادمها عبر الرحلات البحرية لشركة الملاحة الإيطالية التي تؤمنها، في الوقت الذي تنفي فيه الشركة هذه الإدعاءات.
واشتكت ذات العائلات من سوء معاملة الأطقم التي تعمل ضمن الشركة، والتي تتحدث إلى العائلات بلغة لا يفهمونها، إضافة إلى التأخير الذي قد يصل إلى خمس الى ست ساعات في الرحلة.
وطالبت جمعيات المهاجرين المغاربة المقيمين بفرنسا، في بيان لها، من مؤسسة محمد الخامس للتضامن وسلطات مينائي طنجة المتوسط والناظور وقف تجاوزرات الشركة المعنية، وكذا التدخل للرفع من مستوى التواصل والحد من غلاء التذاكر.
ووعدت شركة الملاحة الايطالية عبر مكتوب لها أنها “ستنظر بجدية لهاته الشكايات وستقوم بتصحيح الوضع”.