“CNOPS” يطلق إجراءً جديدًا لتبسيط مساطر الاستفادة من خدماته للموظفين

في خطوة تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وتيسيرها على المستفيدين، أعلن الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي (CNOPS) عن تبني آلية جديدة تتوخى تبسيط المساطر والإجراءات الإدارية المتعلقة بولوج الموظفين إلى مختلف خدماته.

ويهدف هذا الإجراء المستحدث إلى تقليص التعقيدات التي قد تواجه المنخرطين وتسهيل استفادتهم من الخدمات الصحية والتغطية الاجتماعية التي يوفرها الصندوق لفائدة الموظفين وعائلاتهم. ومن المتوقع أن يساهم هذا التبسيط في اقتصاد وقت وجهد المستفيدين، وتقليل الحاجة إلى التنقل المتكرر وتقديم عدد كبير من الوثائق المطلوبة سابقًا.

ورغم عدم الكشف عن التفاصيل الكاملة للإجراءات الجديدة حتى الآن، أشارت مصادر موثوقة من داخل الصندوق إلى أن التوجه العام يرتكز على تسريع وتيرة رقمنة بعض الخدمات الأساسية، وتقليص قائمة الوثائق الضرورية لإتمام الملفات، وتبسيط آليات معالجتها بشكل عام.

ومن المرتقب أن يعلن الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي عن التفاصيل الدقيقة لهذا الإجراء الجديد في القريب العاجل، وذلك عبر قنوات التواصل الرسمية المتاحة، مع دعوة كافة الموظفين إلى التفاعل الإيجابي مع هذه الخطوة التي من شأنها تحقيق منفعة عامة لجميع المستفيدين.

وتندرج هذه المبادرة ضمن المساعي المتواصلة التي يبذلها “CNOPS” لتطوير منظومة خدماته وتحسين تجربة المستفيدين، كما تأتي في سياق التوجهات الوطنية الرامية إلى تبسيط الإجراءات الإدارية ورقمنة الخدمات العمومية، بما يخدم مصلحة المواطنين ويسهل حصولهم على حقوقهم.

عن موقع: فاس نيوز