اشتكى عدد من المواطنين من منعهم من السفر في الخط الرابط بين فاس ومكناس ، من طرف إدارة السكك الحديدية بفاس، وعاين مصدر دخول بعض المواطنين في نقاش حاد مع بعض الموظفين رفضوا تسليمهم تذكرة السفر نحو مكناس، حيث طالب موظف من المسافرين اقتناء تذكرة السفر إلى القنيطرة (70 درهما) أو الرباط (80 درهما) علما أن مبلغ اقتناء تذكرة السفر نحو مكناس 20 درهما فقط، وأضاف الموظف أن «القانون الجديد» جاري به العمل منذ مدة؛ لأن عددا من المسافرين يقتنون تذكرة السفر نحو مكناس ثم يكملون سفرهم إلى مدن أخرى.
وطالب المسافرون بحقهم في الاطلاع على «القانون الجديد» لكن دون أن يتوصلوا به، كما أبدوا استغرابهم من تبريرات المنع التي بررها بعضهم بتسلل المعطلين الى القطارات قاصدين الرباط، في الوقت الذي أعطى مسؤول بالإدارة أمره إلى الحراس الخاصين بمنع ولوج أحد المسافرين إلى داخل القطار بعد اقتنائه التذكرة من الشباك الآلي، وصرح مسافر أن منعه من السفر ألغى له موعدا هاما بمكناس، وأكد أن مسؤولا طلب منه الإدلاء بوثيقة تثبت أنه ليس طالبا كي يتسلم تذكرة السفر