فاس-مكناس.. استراتيجية ميدانية مُحكمة تُنهي عهد “النقط السوداء” وتنجح في اختبار التقلبات الجوية

فاس – نجحت الشركة الجهوية متعددة الخدمات (SRM Fès-Meknès)، بفضل خطة استباقية أشرفت عليها الإدارة الجهوية، في تأمين شبكتي الماء والتطهير السائل ومواجهة التقلبات الجوية الأخيرة التي عرفتها الجهة، مُجنبةً الساكنة سيناريوهات “الكوارث” التي كانت تتكرر في الماضي.

​ووفقًا للمعطيات الميدانية، فقد اعتمدت الإدارة العامة للشركة استراتيجية “التدخل القبلي” بدلاً من الاكتفاء بمعالجة الأزمات، حيث تم نشر فرق تقنية مجهزة بآليات حديثة في مختلف النقط الحساسة بعمالتي وأقاليم جهة فاس مكناس، وذلك قبل وأثناء ذروة التساقطات المطرية والثلجية.

​ومكنت هذه الخطة الذكية، التي سهر المدير الجهوي على تنزيلها ميدانيًا، من استيعاب الكميات الكبيرة من الأمطار، خاصة على مستوى العديد من القناطر وعدد من المحاور الطرقية التي كانت تُعرف سابقًا بكونها “نقاطًا سوداء” تتسبب في شلل حركة السير. كما شملت التدخلات إزاحة الثلوج وتأمين التزود بالماء الصالح للشرب والكهرباء في المناطق الجبلية التابعة لنفوذ الشركة.

​ويأتي هذا النجاح الميداني ليعكس التوجه الجديد للشركة الجهوية (SRM)، القائم على القرب من المواطن والسرعة في التفاعل، قاطعًا بذلك مع ممارسات التدبير التقليدي، ومُسجلاً ارتياحًا ملحوظًا لدى الساكنة التي لمست تحسنًا في جودة الخدمات والاستجابة الفورية لشكاياتهم عبر مركز العلاقة مع الزبناء.

​يُشار إلى أن الشركة الجهوية متعددة الخدمات قد أعلنت مؤخرًا عن انطلاق هويتها البصرية الجديدة، واضعة أرقامًا مباشرة للتواصل (05.35.55.00.00) رهن إشارة المواطنين للتبليغ عن أي طارئ، في إطار سياسة تواصلية تهدف إلى تعزيز الثقة وخدمة التنمية الجهوية.