صورة من الأرشيف

الحاجب.. معاناة أسرة مع إجراءات الدفن تعيد المطالبة بضمان استمرارية خدمات شهادة الوفاة

الحاجب – دعت فعاليات محلية بمدينة الحاجب إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لضمان استمرارية الخدمات المرتبطة بمعاينة الوفيات وتسليم الوثائق الضرورية للدفن، وذلك عقب ما وصفته بـ”معاناة إحدى الأسر” في استكمال الإجراءات الإدارية اللازمة لدفن أحد أفرادها.

وأوضحت الفعاليات المحلية أن الأسرة اضطرت، بحسب روايتها، إلى الانتظار لساعات قبل استكمال المساطر المرتبطة بالحصول على شهادة الوفاة، معتبرة أن مثل هذه الحالات تثير تساؤلات حول مدى جاهزية منظومة المداومة الخاصة بالخدمات الصحية والإدارية ذات الصلة، خاصة في الحالات الإنسانية المستعجلة.

وأضافت المصادر ذاتها أن ضمان استمرارية هذه الخدمات يعد من بين المرافق الأساسية التي تمس كرامة المواطنين، داعية إلى وضع آليات تنظيمية واضحة تضمن التدخل في جميع الأوقات، بما يجنب الأسر أي تأخير قد يرافق إجراءات الدفن.

وأكدت الفعاليات المحلية أن هذا المستجد يعيد إلى الواجهة، بحسب تعبيرها، مطالب سابقة مرتبطة بتعزيز نظام المداومة وتحسين التنسيق بين مختلف المصالح المختصة، بما يضمن تقديم خدمات عمومية تستجيب لانتظارات الساكنة في مختلف الظروف.

كما دعت الجهات المعنية، كل حسب اختصاصاته، إلى تقييم آليات تدبير هذا النوع من الخدمات واتخاذ التدابير الكفيلة بتفادي تكرار مثل هذه الحالات، مع تعزيز التنسيق بين المصالح الصحية والإدارية لضمان سرعة إنجاز الإجراءات المرتبطة بالوفاة والدفن.

وترى الفعاليات المحلية أن معالجة هذه الإشكالات من شأنها تعزيز جودة الخدمات العمومية والحفاظ على كرامة المواطنين في ظروف تتطلب السرعة والفعالية، خاصة عندما يتعلق الأمر بإجراءات إنسانية لا تحتمل التأخير.

المصدر : فاس نيوز ميديا