شكاوى من توقف خدمات البريد بسندس في حي واد فاس وتأثيرها على المواطنين

توصلت الجريدة بشكاوى من أحد قرائها حول توقف خدمات البريد في وكالة “سندس” بحي واد فاس، حيث يواجه المواطنون صعوبات كبيرة في إرسال طرودهم وطرائق التواصل مع الوكالة، بسبب ما وصفوه بـ”تعطل النظام” وغياب الموظفة المكلفة بالمرفق بسبب العطلة، في ظل إغلاق الوكالة بحجة عطلة موظفة رئيسية.

ووفق الرسالة التي وصلت إلى الجريدة، يعاني المرتفقون من عدم وجود بدائل قريبة، حيث تضطر بعض الفئات إلى التوجه إلى الوكالة الرئيسية للبريد في وسط المدينة، ما يسبب لهم أعباء إضافية، خاصة من حيث التنقل وتكاليف النقل، لا سيما لمن لا يمتلكون وسائل نقل خاصة.

ويعبر المواطنون عن استيائهم من هذا الوضع، مطالبين الجهات المعنية بتوفير حلول عاجلة لضمان استمرارية الخدمات البريدية في الوكالة المحلية بسندس، خصوصاً وأن البريد يعد من الخدمات الأساسية التي لا تحتمل الانقطاع، خاصة في ظل اعتماد العديد من المواطنين عليها في إرسال الوثائق والطرود.

يذكر أن بريد المغرب يوفر خدمات متعددة على الصعيد الوطني والدولي، تشمل الإرساليات السريعة والاقتصادية، ويعمل على ضمان جودة الخدمات وتلبية حاجيات الزبناء سواء كانوا أفراداً أو شركات. إلا أن توقف الخدمات في بعض الوكالات المحلية يطرح تساؤلات حول مدى جاهزية هذه الوكالات وقدرتها على الاستمرار في تقديم خدماتها دون انقطاع.

الجريدة ستتابع الموضوع عن كثب وتسعى للتواصل مع الجهات المختصة لتقديم توضيحات رسمية والإجابة عن استفسارات المواطنين المتضررين.

عن موقع: فاس نيوز