فاس – شهدت محطة القطار بمدينة فاس، اليوم، حالة من الارتباك بعد تعذر انطلاق رحلة كانت مبرمجة نحو طنجة على الساعة 11:15 صباحًا، ما أثار استياء عدد من المسافرين الذين أكدوا أنهم حجزوا تذاكرهم مسبقًا قبل موعد السفر.
ووفق شهادات وثقها مقطع فيديو توصلت به فاس نيوز، فوجئ المسافرون بعدم برمجة قطار مباشر إلى طنجة، رغم توفر حجوزات إلكترونية، قبل أن يُقترح عليهم، بحسب ما ورد في الفيديو، السفر عبر قطار “أطلس” إلى القنيطرة ثم مواصلة الرحلة إلى طنجة بواسطة قطار البراق.
وأظهر الفيديو تجمع عشرات المسافرين داخل المحطة في انتظار توضيحات بشأن مصير رحلاتهم، وسط حالة من الارتباك، خاصة في ظل اختلاف المعلومات المتداولة حول البدائل المتاحة لمواصلة السفر.
كما أفاد موثق الفيديو بأن عدداً من المسافرين حاولوا التواصل مع إدارة المحطة للاستفسار عن أسباب الاضطراب، غير أنهم لم يحصلوا، بحسب روايتهم، على توضيحات مباشرة بشأن وضعية الرحلة أو أسباب عدم انطلاقها.
وأثارت الواقعة تفاعلاً بين عدد من المسافرين الذين طالبوا بتحسين آليات التواصل مع المرتفقين، خصوصًا في الحالات التي تعرف تغييرات أو اضطرابات في برمجة الرحلات، بما يضمن إخبار المسافرين في الوقت المناسب وتفادي حالة الارتباك داخل المحطات.
ويأتي هذا الاضطراب بعد أيام من إجراءات احترازية كانت السلطات قد باشرتها بمدينة فاس، وشملت تعليق عدد من الرحلات نحو مدن شمال المملكة وتوقيف بيع تذاكر بعض الوجهات، على خلفية موجة محاولات الهجرة غير النظامية باتجاه مدينة سبتة. وكانت مصادر خاصة قد أفادت آنذاك لـفاس نيوز بأن تلك التدابير شملت أيضًا اعتماد إجراءات لتعويض المسافرين المتضررين، دون صدور توضيحات رسمية بشأن مدة سريانها أو نطاقها.
المصدر : فاس نيوز ميديا
فاس نيوز – موقع الجهة الاخباري 24 ساعة موقع اخباري لجهة فاس مكناس منكم و اليكم ننقل الرأي و الرأي الآخر