فاس نيوز – موقع الجهة الاخباري 24 ساعة موقع اخباري لجهة فاس مكناس منكم و اليكم ننقل الرأي و الرأي الآخر
يشتكي سكان دوار تلاجدوت التابع لجماعة مغراوة بإقليم تازة من انقطاع متكرر وضعف شديد في تغطية شبكة “إنوي”، ما يجعل الدوار، حسب تعبيرهم، يعيش عزلة شبه تامة بسبب غياب الهاتف والإنترنت.
و يؤكد المتضررون أن الانقطاعات قد تمتد لأيام متواصلة دون إشعار مسبق، بعدما تطور الأمر من “ضعف في التغطية” إلى انقطاع كامل في بعض الفترات، وهو ما يعرقل تواصلهم اليومي وقضاء مصالحهم التي باتت مرتبطة بالخدمات الرقمية.
و يحذر السكان من آثار هذا الوضع على الحالات الطارئة التي تستدعي الاتصال بالإسعاف أو السلطات، إضافة إلى تأثيره على الدراسة بالنسبة للتلاميذ والطلبة، وعلى أنشطة المهنيين والتجار داخل المنطقة.
و يفيد عدد منهم أنهم تقدموا بـشكايات فردية إلى خدمة الزبناء، غير أنها لم تؤدِّ، حسب قولهم، إلى حل جذري، ما دفعهم إلى تجديد مطالبهم بتدخل تقني ميداني.
و يطالب سكان الدوار بتدخل عاجل من شركة “إنوي” عبر إرسال فريق تقني لتقييم الأعطاب وإصلاحها، أو تعزيز التغطية عبر حلول تقنية من بينها تقوية التجهيزات أو تثبيت محطة جديدة، كما يناشدون الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (ANRT) التدخل لضمان احترام جودة الخدمة المتعاقد بشأنها.
المصدر : فاس نيوز ميديا
