ساكنة تاهلة تثير اختلالات في تدبير فواتير الكهرباء من طرف الشركة الجهوية متعددة الخدمات

أفادت فعاليات محلية بمدينة تاهلة بوجود ما وصفته بـ«اختلالات» في تدبير خدمة الكهرباء، منذ تولي الشركة الجهوية متعددة الخدمات مهمة الإشراف على هذا القطاع خلال الأشهر الأخيرة.

وبحسب ما عبّرت عنه هذه الفعاليات، فإن الشركة المعنية دأبت، منذ بداية عملها، على التأخر في توزيع فواتير استهلاك الكهرباء على الزبناء، الأمر الذي يضطر عدداً من المواطنين إلى التنقل المتكرر للاستفسار عن مآل فواتيرهم الشهرية، في ظل غياب توضيحات كافية، وفق تعبيرهم.

واعتبرت الفعاليات المحلية أن هذا التماطل في إيصال الفواتير يشكل مساساً بمصالح الزبناء، لاسيما في ظل عدم مراقبة العدادات بانتظام في بداية كل شهر، ما أدى، حسب قولهم، إلى تراكم مستحقات الاستهلاك.

وفي هذا السياق، أشارت المصادر ذاتها إلى أن أشهر الصيف الماضية، خاصة يونيو ويوليوز وغشت، التي تعرف ذروة في استهلاك الكهرباء، شهدت تراكم مبالغ مرتفعة في الفواتير، وهو ما أثار استياء عدد من الأسر، وطرح تساؤلات حول آليات احتساب الاستهلاك وتدبير هذه الخدمة.

وأمام هذه الوضعية، تساءلت فعاليات محلية عن الدور المنوط بالشركة الجهوية متعددة الخدمات في ضمان انتظام المراقبة والتواصل مع الزبناء، معتبرة أن تدبير هذا المرفق الحيوي يقتضي مزيداً من الوضوح والنجاعة.

وطالبت الفعاليات ذاتها الجهات المعنية بالتدخل من أجل معالجة هذه الإشكالات، وضمان احترام آجال توزيع الفواتير، وتفادي تراكم المستحقات، بما يخفف من الأعباء المالية غير المتوقعة على المواطنين.

ويبقى باب حق الرد مفتوحاً أمام الشركة الجهوية متعددة الخدمات لتقديم توضيحاتها بخصوص هذه المعطيات، في إطار تنوير الرأي العام.

المصدر : فاس نيوز ميديا