بعد شكايات من ارتفاع الفواتير.. توضيحات رسمية بخصوص استهلاك الكهرباء بتاونات

تاونات – أصدرت الشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس–مكناس بلاغاً توضيحياً بخصوص ما تم تداوله حول ارتفاع فواتير استهلاك الكهرباء بإقليم تاونات، مؤكدة أن عملية الفوترة تتم وفق معايير تقنية دقيقة تخضع لمراقبة دورية.

وأوضحت الشركة أن احتساب الفواتير يتم بناءً على الاستهلاك الفعلي المسجل بعد قراءة العدادات، مشيرة إلى أن أي ارتفاع محتمل يرتبط أساساً بزيادة الاستهلاك، خاصة خلال فترات الذروة.

وفي سياق متصل، كشفت الشركة عن تنفيذ برنامج استثماري مهم لتقوية وتحديث الشبكة الكهربائية بالإقليم، همّ بالأساس:

• استبدال حوالي 7800 عمود كهربائي خشبي بأعمدة إسمنتية وحديدية جديدة؛

• تعويض ما يقارب 19 ألف عداد كهربائي؛

• معالجة أعطاب تقنية مرتبطة بتقادم بعض التجهيزات.

كما تم خلال السنة الماضية تنفيذ أكثر من 40 عملية تدخل على مستوى شبكة الجهد المتوسط، إضافة إلى حوالي 300 تدخل على شبكة الجهد المنخفض، بهدف تحسين جودة التزويد وتقليص الانقطاعات.

وأفادت الشركة بأنها أطلقت عملية استعجالية لمعالجة الحالات ذات الخطورة، شملت استبدال أكثر من 500 عمود كهربائي مهدد بالسقوط، إلى جانب تعويض حوالي 1500 عداد كهربائي إضافي.

وأكد البلاغ أن هذه التدخلات تندرج ضمن خطة شاملة لتعزيز استقرار الشبكة وضمان استمرارية الخدمة في أفضل الظروف، مع الالتزام باحترام المعايير التقنية المعتمدة وطنياً.

وختمت الشركة بلاغها بدعوة المواطنين إلى التواصل مع مصالحها المختصة في حال تسجيل أي ملاحظات أو شكايات بخصوص الفوترة أو جودة الخدمات، مؤكدة انفتاحها على التفاعل الإيجابي مع مختلف المرتفقين.

المصدر : فاس نيوز ميديا